VEČINA KONTAKTOV MED STRANKO IN PODJETJEM SE ZAČNE PRAV PREKO TELEFONA.

Vas je še vedno strah dvigniti telefon, ko vas kliče stranka?

Na akademiji telefonske prodaje vam zaupam uporabne in v praski testirane nasvete in tehnike, ki bodo vašo telefonsko prodajo v trenutku spremenile v odlično.

7 najpogostejših težav v telefonski prodaji, katere nas pripeljejo v slepo ulico, je:

1. MODUL: Kako pretvoriti sprejem v naročilo v treh minutah po telefonu?

Prvo zoom srečanje: 30.3.2023

 

  • Kateri so napredni elementi telefonske prodaje? (dialog, komuniciranje, govor, poslušanje)
  • Kateri prodajni elementi so vaši zavezniki v dialogu s stranko.
  • Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

2. MODUL: Športni pristop k prodaji

Drugo zoom srečanje: 6. 4. 2023

  • Niste zadovoljni s prodajnimi rezultati, ukrepajte!
  • Spoznajte ključne KPI in začnite meriti svojo učinkovitost
  • Dnevne številke, spremljanje, wallboardi, motivacija, dashboardi, reporti)
  • Kako povečati odzivnost?

3. MODUL: Povej mi kaj prodajaš in povem ti kako lahko prodaš še več

Treteje zoom srečanje: 12. 4. 2023

  • Priprava, izvedba in distribucija odličnega prodajnega dialoga.
  • Pogovor s stranko = pogovor s prijateljem
  • Cross in up-sell tehnike
  • Kaj pa baza?

4. MODUL: Zakaj stranke kupujejo od vas?

Četrto zoom srečanje: 18. 4. 2023

  • Stranka nam v povratni informaciji vedno zaupa recept za izboljšanje? Kako ga upoštevati?
  • Kdor razume svoje stranke jim lahko proda?

5. MODUL: Čarobna telefonska slušalka v praksi

Peto zoom srečanje: 25. 4. 2023

  • Ključni elementi odlične telefonske prodaje so …
  • Besedi, ki imata v prodaji magično moč stra …
  • Kako lahko povečamo izbor "pozitivnih" besed za 

Zaključno srečanje v Ljubljani

19 . 5. 2023

Poglobljene tehnike telefonske prodaje, ki jih bomo spoznali v skupnem on-line druženju pomenijo konec strahu.

Ob naslednjem klicu stranke bodo vaši dialogi:

  • samozavestni in sproščeni,
  • empatični, pa vendar prodajni,
  • usmerjeni v stranko, pa vendar boste zasledovali svoje cilje.

Kaj boste pridobili?

  • Povečanje prodajne učinkovitosti prodajnih svetovalcev.
  • Spoznali boste, da je le celostni pristop k telefonski prodaji tisti, ki zagotavlja uspeh.
  • Izboljšanje prodajnih dialogov s pravo argumentacijo in strankinim zadovoljstvom.
  • Naučili se boste omejiti izraze, ki ovirajo vaš uspeh.
  • Spoznali boste, kako se pogovarjati, da vas drugi razumejo.
  • Spoznali boste trike za odlično vodenje prodajnega sestanka.
  • Naučili se boste jasno izraziti, predstaviti sebe, svoj izdelek ali storitev.
  • Spoznali boste, kako pomembna je evalvacija vsakega prodajnega dialoga.
  • Spoznali boste, kje v procesu telefonske prodaje je potrebno implementirati spremembe.
  • Spoznali boste, kako lahko zaslužite mnogo več kot zaslužite sedaj.

PRIJAVA

Vrednost investicije

Investicija v izobraževanje je za posameznika 580€.

Za zgodnje prijave do 8.3.2023 nudimo 100€ popusta = 480€.

Za več kot dva prijavljena iz enega podjetja se prizna 10% popust.

Kotizacijo lahko poravnate v dveh zaporednih obrokih. (1.prvega ob prijavi; 2. najkasneje do začetka izobraževanja)

Cena posameznega modula je 116€ (ne vključuje individualnega svetovanja).

Za vsa vprašanja sem vam na voljo na info@petraknezbahor.com ali brezplačni posvet.