e-knjiga RDEČKA
Rdečka odgovarja na mnoga vprašanja, kot so:
- kako izboljšati kvaliteto pogovorov med svetovalcem in stranko,
- kako hitro in kvaliteto prodati izdelek ali storitev,
- kako ukrepati ko smo stranki dali obljubo pa je nismo izpolnili,
- kako se pripraviti na prvin stranki NW
- kako začeti pogovor s stranko
- katere prodajne besede uporabiti v pogovoru
- kaj moramo nujno povedati stranki ob zaključku pogovora
- kako prepričati stranko, da kupi več
V knjigi najdete veliko vaj, nasvetov, nalog in primerov iz prakse kontaktnih in klicnih centov. Sedem enostavnih korakov vpeljanih v dialoge in dnevno delovno rutino ugodno vpliva na vaše prodajne rezultate.
11.99€
Morda bi te zanimalo:
Prihajajoči dogodki:
-
AKADEMIJA VODENJA KONTAKTNEGA CENTRA 6. 11. 2024
Akademija vodenja689.00€Izvirna cena je bila: 689.00€.589.00€Trenutna cena je: 589.00€. -
AKADEMIJA VODENJA KONTAKTNEGA CENTRA 3.4. 2024
Akademija vodenja689.00€Izvirna cena je bila: 689.00€.589.00€Trenutna cena je: 589.00€. -
-